Condizioni del programma di referral e di segnalazione d'affari

Le presenti condizioni disciplinano il programma di referral tra clienti nonché il programma di segnalazione d'affari e di prescrizione proposti da PrixParfait, edito da SAS MENDOTA HOLDING. Esse integrano le Condizioni Generali di Vendita e d'Uso (di seguito le « CGV/CGU ») e l'Informativa sulla Privacy, di cui costituiscono parte integrante. In caso di divergenza, le presenti condizioni prevalgono per le questioni relative al programma di referral e di segnalazione d'affari.

Articolo 1 — Oggetto e accettazione

Il programma di referral consente a un cliente di PrixParfait di raccomandare il Servizio ad altri commercianti tramite un codice personale. Quando un nuovo commerciante sottoscrive un abbonamento a pagamento utilizzando tale codice, il Referenziato beneficia di un vantaggio alla sottoscrizione e il Referente riceve una ricompensa, alle condizioni di seguito definite.

Il programma di segnalazione d'affari e di prescrizione consente a professionisti (segnalatori d'affari retribuiti, prescrittori) di raccomandare il Servizio alla propria rete tramite un codice dedicato, alle condizioni di una convenzione conclusa separatamente con PrixParfait (cfr. Articolo 7).

La partecipazione al programma comporta la piena e integrale accettazione delle presenti condizioni. PrixParfait si riserva il diritto di rifiutare o revocare la partecipazione di qualsiasi Utente che non le rispetti.

Articolo 2 — Definizioni

• Referente : Utente titolare di un abbonamento a pagamento attivo che condivide il proprio codice di referral personale.
• Referenziato : nuovo commerciante che crea un'Organizzazione e sottoscrive un abbonamento utilizzando un codice di referral, e che non è mai stato collegato a un altro referral.
• Partner : professionista (segnalatore d'affari o prescrittore) legato a PrixParfait da una convenzione di segnalazione d'affari o di prescrizione, dotato di un codice dedicato.
• Codice : identificativo alfanumerico univoco che materializza il collegamento tra un Referente o un Partner e un Referenziato al momento dell'iscrizione.
• Credito : avere applicato al saldo di fatturazione dell'account del beneficiario tramite la piattaforma Stripe, portato in deduzione degli importi dovuti nelle successive fatture di abbonamento.
• Maturazione : periodo di trenta (30) giorni successivo al primo pagamento effettivo di un Referenziato, al termine del quale la ricompensa diventa definitivamente acquisita, salvo assenza di rimborso, insoluto o contestazione.

Articolo 3 — Idoneità

Il referral è aperto a qualsiasi Utente titolare di un abbonamento a pagamento attivo. Un Utente in periodo di prova può condividere il proprio codice, ma la ricompensa potrà essergli accreditata solo a partire dalla sottoscrizione effettiva del proprio abbonamento a pagamento.

È idoneo in qualità di Referenziato qualsiasi commerciante che :

• crea una nuova Organizzazione su PrixParfait ;
• non è mai stato collegato a un referral o a una segnalazione d'affari precedente ;
• sottoscrive un abbonamento a pagamento utilizzando un Codice valido.

Un account o un'impresa (identificata in particolare dal numero di partita IVA intracomunitaria o dal codice fiscale) può essere referenziata una sola volta nella vita, alla sua prima attivazione valida. Un cliente che disdice e poi ritorna non attiva alcuna nuova ricompensa.

Articolo 4 — Funzionamento del referral

Il Referente condivide il proprio Codice o il proprio link di referral. Il Referenziato inserisce tale Codice al momento dell'iscrizione o durante il periodo di prova, dalla propria area di sottoscrizione. L'attribuzione è definitiva : un Referenziato può essere collegato a un solo Referente o Partner, e tale collegamento non può essere modificato.

Il fatto generatore della ricompensa è il primo pagamento effettivamente incassato a titolo dell'abbonamento del Referenziato, di importo strettamente superiore a zero euro (0 €). Una prima fattura ridotta a 0 € per effetto di un credito o di un'offerta non costituisce un pagamento effettivo e non attiva alcuna ricompensa.

Articolo 5 — Vantaggio del Referenziato

Il Referenziato beneficia di un vantaggio alla sottoscrizione, sotto forma di un Credito applicato alla sua fatturazione, il cui importo (espresso in mesi di abbonamento offerti) è indicato al momento della sottoscrizione. Tale vantaggio è strettamente personale, non cumulabile con un'altra offerta di referral e non convertibile in denaro.

Il vantaggio del Referenziato è compatibile con le offerte promozionali occasionali (tipo « early-bird ») alle condizioni indicate al momento della sottoscrizione.

Articolo 6 — Ricompensa del Referente

Quando il fatto generatore definito all'Articolo 4 è soddisfatto, al Referente viene attribuita una ricompensa corrispondente all'equivalente di un (1) mese del suo abbonamento, sotto forma di Credito applicato al suo saldo di fatturazione.

La ricompensa è soggetta al periodo di Maturazione di trenta (30) giorni. Essa diventa definitivamente acquisita solo al termine di tale periodo, a condizione che nessun rimborso, insoluto o contestazione sia intervenuto sul pagamento del Referenziato durante tale periodo (cfr. Articolo 9).

La ricompensa è attribuita una sola volta per Referenziato. Il numero di Referenziati che un Referente può segnalare non è soggetto a limiti, fatto salvo il rispetto delle regole anti-abuso (Articolo 10).

Articolo 7 — Programma di segnalazione d'affari e di prescrizione

PrixParfait può concludere con professionisti convenzioni di segnalazione d'affari (segnalatore retribuito) o di prescrizione (raccomandazione a titolo gratuito). Tali convenzioni precisano l'oggetto, l'eventuale remunerazione, la sua natura (commissione forfettaria al netto delle imposte per cliente segnalato divenuto pagante), le modalità di regolamento e gli obblighi in materia di protezione dei dati.

La commissione del segnalatore d'affari è acquisita al termine dello stesso periodo di Maturazione di trenta (30) giorni successivo al primo pagamento effettivo del cliente segnalato. Le commissioni acquisite sono riepilogate in un prospetto proforma periodico ; tale prospetto non ha alcun valore fiscale e non costituisce una fattura. Il segnalatore emette la propria fattura, secondo il proprio regime fiscale e il proprio paese, e il regolamento avviene tramite bonifico bancario.

Il dettaglio dei diritti e degli obblighi di ciascun Partner figura nella convenzione che lo lega a PrixParfait, la quale prevale sulle presenti condizioni per quanto riguarda il suo rapporto contrattuale specifico.

Articolo 8 — Natura e durata di validità dei crediti

Le ricompense e i vantaggi del programma assumono sempre la forma di un Credito applicato al saldo di fatturazione Stripe del beneficiario. Essi non danno mai luogo a un versamento in denaro, non sono cedibili, né convertibili, né rimborsabili.

I Crediti sono validi solo finché l'abbonamento del beneficiario è attivo. In caso di disdetta dell'abbonamento, i Crediti non ancora consumati cessano di avere valore e non sono restituiti. I Crediti già consumati (portati in deduzione di una fattura saldata) restano definitivamente acquisiti.

Articolo 9 — Annullamento, rimborso e contestazione

In caso di rimborso, insoluto o contestazione (in particolare disconoscimento bancario) intervenuto sul pagamento di un Referenziato durante il periodo di Maturazione, la corrispondente ricompensa in attesa è annullata e non viene versata.

Se un Credito è già stato emesso a beneficio di un Referente o di un Partner prima del verificarsi di tale evento, PrixParfait non procede ad alcun recupero delle somme già accreditate : un Credito emesso non viene mai recuperato. PrixParfait si riserva tuttavia il diritto di sospendere le ricompense future e di porre l'account interessato in revisione (Articolo 10).

Articolo 10 — Regole anti-abuso e contrasto alle frodi

Il programma è destinato a ricompensare raccomandazioni sincere tra commercianti distinti. Sono in particolare vietati : l'auto-referral (segnalare la propria Organizzazione o un'Organizzazione che si controlla), la creazione di account multipli, l'utilizzo di una medesima identità, di un medesimo strumento di pagamento o di un medesimo numero d'impresa (IVA / codice fiscale) per generare artificialmente ricompense, nonché qualsiasi manovra fraudolenta.

Al fine di prevenire tali abusi, PrixParfait attua controlli automatici che possono basarsi su segnali quali l'indirizzo e-mail, l'indirizzo IP d'iscrizione, l'impronta tecnica dello strumento di pagamento e il numero d'impresa. Le attribuzioni che presentano un segnale di rischio possono essere poste in revisione : la ricompensa è allora sospesa in attesa di una verifica manuale.

In caso di abuso accertato, PrixParfait si riserva il diritto di annullare le ricompense interessate, di escludere l'Utente dal programma e, se del caso, di sospendere o risolvere il suo account conformemente alle CGV/CGU.

Articolo 11 — Dati personali

L'attuazione del programma comporta il trattamento di dati personali : quando un Referente condivide il proprio link, è il Referenziato stesso a comunicare il proprio indirizzo e-mail a PrixParfait al momento dell'iscrizione ; un Partner può trasmettere i recapiti di potenziali clienti. PrixParfait tratta inoltre taluni segnali a fini di prevenzione delle frodi (cfr. Articolo 10).

Tali trattamenti si fondano sull'esecuzione del programma e sul legittimo interesse di PrixParfait a prevenire le frodi. Gli interessati sono informati ed esercitano i propri diritti alle condizioni descritte nell'Informativa sulla Privacy, che precisa le basi giuridiche, i destinatari e i periodi di conservazione.

Articolo 12 — Modifica, sospensione e chiusura del programma

PrixParfait si riserva il diritto di modificare le modalità del programma (importo dei vantaggi e delle ricompense, condizioni di idoneità, durata della maturazione), di sospenderlo o di porvi fine in qualsiasi momento, senza che ciò dia diritto ad alcun indennizzo.

I vantaggi e le ricompense già definitivamente acquisiti alla data della modifica o della chiusura sono preservati. Le ricompense in corso di maturazione sono trattate secondo le condizioni in vigore alla data del fatto generatore. Qualsiasi modifica sostanziale è pubblicata sulla presente pagina, con aggiornamento della data riportata in testa al documento.

Articolo 13 — Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono disciplinate dalla legge francese. Qualsiasi controversia relativa alla loro interpretazione o esecuzione è soggetta alle modalità di composizione amichevole e, in difetto, alla competenza dei tribunali previste all'articolo « Legge applicabile e foro competente » delle CGV/CGU.

Per qualsiasi domanda relativa al programma, l'Utente può contattare PrixParfait all'indirizzo contact@prixparfait.fr.