¿Tiene una duda mientras introduce precios? No es necesario salir de la app ni esperar una respuesta por correo electrónico: Mia, su asistente de PrixParfait, responde en segundos y cita sus fuentes.

¿Dónde encontrar a Mia?

En dos lugares:

• En la app: la opción Ayuda · Mia del menú lateral, disponible en todas las páginas. Se abrirá una ventana con sugerencias de preguntas adaptadas a la pantalla en la que se encuentre.
• En el centro de ayuda: escriba su pregunta en el buscador y luego haga clic en « Preguntar al asistente de IA ». La respuesta se mostrará con los artículos de origen (debe estar conectado a su cuenta).

¿Qué puede preguntarle?

Todo lo relacionado con el uso de PrixParfait: preguntas reales de mostrador:

• «¿Cómo cambiar el IVA de una categoría?»
• «¿Cómo importo una factura?»
• «¿Por qué la etiqueta de conformidad de mi producto es naranja?»
• «¿Cómo invito a un colaborador?»

Mia conoce su tipo de comercio (quesería, bodega, carnicería, etc.) y la página en la que está: sus respuestas se adaptan a su contexto, se basan en las guías de este centro de ayuda y enlazan a ellas para profundizar, como en la captura de pantalla anterior.

Lo que Mia NO hace — preferimos ser claros

• No ve sus datos. Sus productos, precios, facturas y equipo son invisibles para ella. Si pregunta «¿por qué mi margen es del 12 %?», explicará cómo se calcula el margen, pero no podrá examinar su catálogo.
• No modifica nada. Explica cómo hacerlo; siempre será usted quien lo haga. No hay riesgo de que toque sus precios.
• Solo habla de PrixParfait. Para el tiempo o su contabilidad, declinará educadamente.
• Como cualquier IA, puede equivocarse. En caso de duda, confíe en la guía que cite o escríbanos.

¿Hay un límite de mensajes?

• 50 mensajes al día durante el periodo de prueba
• 100 mensajes al día con la suscripción

El límite es compartido por todo su comercio (equipo incluido) y se renueva cada 24 horas. El contador restante se muestra en la ventana. ¿Se ha agotado? Vuelva mañana o escríbanos directamente.

¿Y mis conversaciones?

Los pulgares 👍 / 👎 bajo cada respuesta nos ayudan a mejorar a Mia: úselos. El hilo se reinicia después de unos 30 minutos de inactividad. Sus intercambios se registran de forma segura con su cuenta, y las respuestas son generadas por Mistral AI, empresa francesa. Más detalles en nuestra política de privacidad.

Si Mia no es suficiente

¿Un caso particular, un error, una pregunta sobre su facturación? Escríbanos a contact@prixparfait.fr: respuesta en 24 horas laborables, por parte de un humano.

Consejo: una pregunta a la vez, corta y precisa (por ejemplo, «¿cómo cambiar el IVA de una categoría?» en lugar de un párrafo). Las respuestas serán más claras y su límite de mensajes durará más.

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¿Una ayuda que conoce su oficio, incluida desde la prueba? PrixParfait se puede probar gratis durante 14 días, sin tarjeta bancaria. Cree su cuenta: Mia responderá desde el primer minuto.

Para seguir leyendo: Dominar el cálculo de precios · Su primera hoja de etiquetas · Problemas de impresión