Uma dúvida durante a introdução de preços? Não é necessário sair da app nem esperar por uma resposta por e-mail: Mia, a sua assistente da PrixParfait, responde em poucos segundos — e cita as suas fontes.

Onde encontrar a Mia?

Em dois locais:

• Na app: a entrada Ajuda · Mia do menu lateral, em todas as páginas. A janela abre com sugestões de perguntas adaptadas ao ecrã em que está.
• No centro de ajuda: digite a sua pergunta na pesquisa e, em seguida, « Pedir ao assistente de IA ». A resposta é apresentada com os artigos de origem — é necessário estar ligado à sua conta.

O que lhe perguntar?

Tudo o que diz respeito à utilização da PrixParfait — perguntas reais de balcão:

• « Como alterar o IVA de uma categoria? »
• « Como importo uma fatura? »
• « Por que motivo o selo de conformidade do meu produto está laranja? »
• « Como convido um colaborador? »

A Mia conhece o tipo de comércio (queijaria, adega, talho, etc.) e a página em que está: as suas respostas adaptam-se ao seu contexto, baseiam-se nos guias deste centro de ajuda e remetem para eles para aprofundar — como na captura de ecrã acima.

O que a Mia não faz — preferimos ser claros

• Não vê os seus dados. Os seus produtos, preços, faturas e a sua equipa são invisíveis para ela. Se perguntar « por que motivo a minha margem está nos 12 %? », ela explica como se calcula a margem — mas não pode analisar o seu catálogo.
• Não altera nada. Explica como fazer; é sempre o utilizador que age. Não há risco de ela mexer nos seus preços.
• Só fala da PrixParfait. Para a meteorologia ou a sua contabilidade, declinará educadamente.
• Como qualquer IA, pode enganar-se. Em caso de dúvida, confie no guia que ela cita — ou contacte-nos.

Existe algum limite?

• 50 mensagens por dia durante o período de teste
• 100 mensagens por dia com a subscrição

O limite é partilhado por todo o seu comércio (equipa incluída) e recarrega ao fim de 24 horas; o contador restante é apresentado na janela. Esgotou? Volte amanhã ou contacte-nos diretamente.

E as minhas conversas?

Os ícones 👍 / 👎 em baixo de cada resposta ajudam-nos a melhorar a Mia — utilize-os. O fio da conversa reinicia após cerca de 30 minutos de inatividade. As suas trocas são registadas de forma segura com a sua conta, e as respostas são geradas pela Mistral AI, empresa francesa. Detalhes na nossa política de privacidade.

Se a Mia não for suficiente

Um caso particular, um erro, uma pergunta sobre a sua faturação? Escreva para contact@prixparfait.fr — resposta em 24 horas úteis, por um humano.

Dica: uma pergunta de cada vez, curta e precisa — « como alterar o IVA de uma categoria? » em vez de um parágrafo. As respostas serão mais claras e o seu limite durará mais tempo.

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Uma ajuda que conhece o seu negócio, incluída desde o período de teste? A PrixParfait pode ser testada gratuitamente durante 14 dias, sem cartão de crédito. Crie a sua conta — a Mia responde desde o primeiro minuto.

Para ler a seguir: Dominar o cálculo de preços · A sua primeira folha de etiquetas · Problemas de impressão